¿Cómo sé qué tengo almacenado? ¿Llevan control de inventario?
Sabemos que al guardar tus cosas en otro lugar, lo más importante es tener claridad sobre qué dejaste y cómo se cuida. En Pronto Espacios, llevamos un control interno para que siempre sepamos qué tenemos almacenado por cliente, y tú puedas solicitar tus cosas con confianza.
🧾 Control de inventario digital
Cada vez que recolectamos tus cajas o tarimas:
- Se etiquetan con un código interno asignado a tu nombre.
- Registramos la cantidad de unidades almacenadas.
- Llevamos una ficha de ingreso con:
- Número de cajas o tarimas
- Fecha de ingreso
- Observaciones generales (por ejemplo: “caja rota”, “tarima envuelta”)
Nota: No abrimos ni revisamos el contenido interior de tus cajas, a menos que tú lo solicites o haya una inspección por seguridad.
📸 ¿Toman fotos del contenido?
De forma general no se abre ni se fotografía el contenido interno por privacidad. Sin embargo, si tú lo solicitas al momento de la recolección, podemos:
- Tomar foto exterior de cada caja
- Registrar observaciones que tú nos indiques
- En casos especiales, abrir con tu autorización para fotografiar el contenido
📤 ¿Puedo pedir una lista de lo que tengo?
Sí. Si tú necesitas un resumen del inventario activo que tienes almacenado, puedes pedirlo por WhatsApp. Te diremos:
- Cuántas cajas o tarimas tienes en resguardo
- Desde cuándo están almacenadas
- Si hay observaciones registradas
📦 ¿Puedo recuperar solo algunas cajas?
Sí. Puedes pedir una sola caja, varias o todas. Solo dinos cuál(es) necesitas con al menos 24 horas de anticipación. Si tienes identificadas las cajas por nombre o contenido, mejor aún.
👁️ ¿Puedo visitar la bodega para revisar?
Por seguridad, no ofrecemos acceso abierto a las instalaciones. Pero si necesitas revisar físicamente tus cosas o realizar algún inventario presencial, puedes agendar una cita especial.
¿Tienes un inventario en mente o quieres registrar tus cajas con nombre personalizado?
Podemos ayudarte, solo escríbenos por WhatsApp.